Wir haben immer 400 bis 500 verschiedene Pfeifen sowie jede Menge Zubehör vorrätig.

Nein - grundsätzlich erhältst du auf alle ausgestellten Produkte 20% Rabatt.

Ausgenommen sind davon natürlich Sale-Aktionen, Sonderanfertigungen und ausgewählte Pieces.

Nein - denn online bieten wir über 27.000 Varianten an! Da wir ein Großteil unserer Produkte erst nach Bestell- bzw. Geldeingang fertig produzieren, ist es natürlich unmöglich alle Varianten immer vorrätig zu haben.

Wir sind montags bis donnerstags von 07:30 Uhr bis 16:00 Uhr sowie freitags von 07:30 Uhr bis 13:00 Uhr für euch da.

Damit ihr sicher sein könnt, dass auch wirklich ein Mitarbeiter beziehungsweise Glasbläser vor Ort ist, meldet euch vor eurem Besuch bitte kurz telefonisch unter der 06431-44763 an. Gerade bei einer längeren Anreise wäre es natürlich ärgerlich, wenn wir euch aufgrund von Urlaub, Krankheit oder Außenterminen spontan nicht weiterhelfen könnten.

Damit du sicher sein kannst, dass auch wirklich ein Mitarbeiter beziehungsweise Glasbläser vor Ort ist, bitten wir dich, vor deinem Besuch kurz telefonisch bei uns durchzuklingeln.

Gerade bei einer weiteren Anreise wäre es natürlich ärgerlich, wenn wir dir aufgrund von Krankheit, Urlaub oder Außenterminen spontan nicht weiterhelfen könnten. Mit einem kurzen Anruf bist du auf der sicheren Seite und wir können uns auch entsprechend Zeit für dich nehmen.

Telefon: 06431-44763

Da wir diese Produkte nicht für den sicheren Versand verpacken müssen und dadurch viel Zeit und Versandmaterial sparen, möchten wir diese Ersparnis natürlich an dich weitergeben.

Ebenso findest du im Werksverkauf auch immer mal wieder Produkte aus einer Überproduktion oder von stornierten Bestellungen, die wir dann einfach günstiger abgeben können.

Grundsätzlich bevorzugen wir Barzahlung. Der Hintergrund ist ganz einfach: Bei jeder Kartenzahlung fallen Gebühren an, die gerade für einen kleinen Handwerksbetrieb wie unseren auf Dauer durchaus spürbar sind.

Viele unterschätzen, wie stark sich solche laufenden Kosten summieren – besonders in einem familiengeführten Betrieb, in dem viel noch echte Handarbeit ist und nicht alles automatisiert über große Strukturen läuft. Deshalb freuen wir uns natürlich immer über Barzahlung, da uns das dabei hilft, zusätzliche Kosten gering zu halten.

Trotzdem möchten wir natürlich, dass du bequem bezahlen kannst. Daher bieten wir selbstverständlich auch Kartenzahlung an.

Grundsätzlich eher nicht, da jedes einzelne Stück – egal ob für den Werksverkauf oder unseren Onlineshop – bei uns mit größtmöglicher Sorgfalt gefertigt wird. Unser Anspruch ist es nicht, irgendwelchen „Ramsch“ zu verkaufen, sondern nur Produkte anzubieten, von denen wir selbst überzeugt sind und die unseren Qualitätsstandards entsprechen.

Trotzdem arbeiten wir nach wie vor mit viel Handarbeit und echten Produktionsprozessen. Dabei kann es vereinzelt vorkommen, dass beispielsweise ein Logo im Ofen nicht ganz sauber einbrennt oder kleine optische Abweichungen entstehen. Technisch und funktional sind die Produkte dann meist vollkommen in Ordnung – optisch entsprechen sie aber nicht mehr zu 100 % unserem eigentlichen Anspruch.

Bevor wir solche Stücke allerdings vernichten, bieten wir sie gelegentlich günstiger an. So bekommen die Produkte trotzdem noch ein Zuhause und müssen nicht unnötig entsorgt werden.

Das ist gar kein Problem. Vom Limburger Hauptbahnhof, an dem die Regionalzüge ankommen, sind es nur etwa 3 Minuten Fußweg bis zu uns.

Falls du mit dem ICE am Bahnhof Limburg Süd ankommst, kannst du von dort ganz bequem den kostenlosen Shuttlebus zum Hauptbahnhof nutzen. Von dort aus erreichst du uns dann schnell und unkompliziert zu Fuß.

Wir lieben Tiere und hatten selbst lange Zeit einen Bürohund. Allerdings arbeiten wir hier täglich mit Glas – und dabei kann es natürlich auch mal zu Glasbruch kommen.

Es wäre gegenüber eurem Vierbeiner einfach nicht fair, ihn der Gefahr von Glassplittern oder anderen Verletzungsrisiken auszusetzen. Deshalb ist es sinnvoller, euren Hund entweder zuhause zu lassen oder währenddessen draußen warten zu lassen.

Wir hoffen auf euer Verständnis.