Abbiamo sempre in stock da 400 a 500 pipe diverse e tantissimi accessori.

No – in linea di principio, si riceve uno sconto del 20% su tutti i prodotti esposti.

Sono naturalmente esclusi i saldi, le produzioni speciali e i pezzi selezionati.

No - perché online offriamo oltre 27.000 varianti! Poiché produciamo gran parte dei nostri prodotti solo dopo aver ricevuto l'ordine o il pagamento, è naturalmente impossibile avere sempre tutte le varianti in magazzino.

Siamo a vostra disposizione dal lunedì al giovedì dalle 07:30 alle 16:00 e il venerdì dalle 07:30 alle 13:00.

Per essere sicuri che un membro del personale o un soffiatore di vetro sia presente, vi preghiamo di chiamare il numero 06431-44763 prima della vostra visita. Soprattutto se venite da lontano, sarebbe un peccato se non potessimo aiutarvi a causa di ferie, malattia o appuntamenti esterni.

Per assicurarti che ci sia effettivamente un impiegato o un soffiatore di vetro in sede, ti preghiamo di telefonarci brevemente prima della tua visita.

Soprattutto se viaggi da lontano, sarebbe naturalmente spiacevole se non potessimo aiutarti all'improvviso a causa di malattia, ferie o appuntamenti esterni. Con una breve telefonata sarai al sicuro e potremo anche dedicarti il tempo necessario.

Telefono: 06431-44763

Poiché non dobbiamo imballare questi prodotti per una spedizione sicura, risparmiando così molto tempo e materiale di spedizione, desideriamo naturalmente trasmetterti questo risparmio.

Allo stesso modo, presso la vendita diretta in fabbrica puoi sempre trovare prodotti in eccesso o provenienti da ordini annullati, che possiamo quindi offrirti a un prezzo più vantaggioso.

In generale, preferiamo il pagamento in contanti. Il motivo è molto semplice: per ogni pagamento con carta ci sono delle commissioni che, per una piccola attività artigianale come la nostra, a lungo andare sono piuttosto significative.

Molti sottovalutano quanto questi costi correnti si accumulino, specialmente in un'azienda a conduzione familiare dove molto è ancora vero artigianato e non tutto è automatizzato attraverso grandi strutture. Per questo siamo sempre felici di ricevere pagamenti in contanti, perché ci aiuta a mantenere bassi i costi aggiuntivi.

Ciononostante, vogliamo ovviamente che tu possa pagare comodamente. Pertanto, offriamo naturalmente anche il pagamento con carta.

In generale, no, perché ogni singolo pezzo – sia per la vendita in fabbrica che per il nostro negozio online – è prodotto con la massima cura. La nostra ambizione non è vendere "mercanzia di bassa qualità", ma offrire solo prodotti di cui siamo convinti e che soddisfano i nostri standard di qualità.

Tuttavia, lavoriamo ancora con molta manualità e processi di produzione reali. In questo contesto, può capitare occasionalmente che, ad esempio, un logo non venga stampato perfettamente nel forno o che si verifichino piccole deviazioni estetiche. Tecnicamente e funzionalmente, i prodotti sono solitamente perfettamente a posto – ma esteticamente non soddisfano più al 100% i nostri standard originali.

Tuttavia, prima di distruggere tali pezzi, li offriamo occasionalmente a prezzi più convenienti. In questo modo, i prodotti trovano comunque una casa e non devono essere smaltiti inutilmente.

Non è un problema. Dalla stazione centrale di Limburg, dove arrivano i treni regionali, sono solo circa 3 minuti a piedi per raggiungerci.

Se arrivi con l'ICE alla stazione di Limburg Süd, puoi comodamente prendere il bus navetta gratuito per la stazione centrale. Da lì, puoi raggiungerci rapidamente e senza problemi a piedi.

Noi amiamo gli animali e per molto tempo abbiamo avuto un cane in ufficio. Tuttavia, qui lavoriamo quotidianamente con il vetro – e naturalmente, può capitare che si rompa.

Non sarebbe giusto nei confronti del vostro amico a quattro zampe esporlo al pericolo di schegge di vetro o altri rischi di lesioni. Per questo motivo, è più sensato lasciare il vostro cane a casa o farlo aspettare fuori durante il vostro appuntamento.

Confidiamo nella vostra comprensione.