Di norma: no! E questo per buone ragioni. I nostri soffiatori di vetro non sanno mai che tipo di vetro è stato utilizzato per le pipe di altri produttori – questo può essere pericoloso durante la lavorazione e non rispetta i nostri standard di qualità.

Anche economicamente, la riparazione di prodotti di massa a basso costo non ha senso.

C'è però un'importante eccezione: ripariamo anche pipe del marchio ROOR. Molti modelli sono stati realizzati con vetro borosilicato di alta qualità – e poiché ROOR non produce più, aiutiamo a dare una seconda vita a questi classici. 

 👉 Tutte le informazioni le trovi qui: 

Servizio di riparazione Roor presso EHLE. – Perché aiutiamo 

Economicamente non ha senso far riparare un "normale" bocchino o un "normale" giunto.

Tuttavia, se avete un diffusore colorato o un bocchino colorato, potrebbe comunque avere senso. Inviateci semplicemente una richiesta tramite il modulo di riparazione qui sotto!

Con la nostra attrezzatura, possiamo rimuovere rapidamente e senza problemi i raccordi smerigliati bloccati. Ti preghiamo di non tentare di forzare nulla da solo. Il rischio di aumentare inutilmente il danno o di ferirsi è troppo elevato.

A proposito: lo sbloccaggio dei raccordi smerigliati bloccati è un servizio gratuito che offriamo.

Siamo in grado di rinnovare quasi tutti i tagli, spesso senza che si noti la differenza. L'importante è che la crepa o la rottura non si estenda al corpo vitreo; in tal caso, a volte non è più possibile chiuderla.

La cosa più importante: la tua pipa deve essere dritta. Purtroppo non possiamo montare i piedini sui modelli curvi per motivi di produzione. Anche in questo caso, non ci deve essere alcuna crepa nel corpo in vetro, altrimenti non abbiamo alcuna possibilità. Inviaci una foto e ti contatteremo non appena i nostri soffiatori di vetro l'avranno esaminata.

Qui abbiamo diverse possibilità: possiamo tagliare l'estremità rotta e farti un
nuovo bocchino. Oppure possiamo allungare la pipa alla sua lunghezza originale,
e, se lo desideri, anche un po' di più. Ti preghiamo di notare che
ci sarà sempre una giunzione visibile - ma a volte è come la
toppa sui jeans preferiti...

Anche in questo caso, però, possiamo lavorare solo su modelli dritti.

Di norma, le riparazioni in produzione hanno sempre la precedenza. Ciò significa che di solito possiamo rispedire il vostro pezzo pregiato entro
1-3 giorni (pagamento della riparazione permettendo)

Dopo averci inviato alcune foto della pipa e dopo aver discusso la riparazione con i nostri vetrai, riceverete una risposta da parte nostra con un prezzo indicativo, se la pipa/precooler è riparabile.

Successivamente, invierete la pipa/precooler PULITA a noi a Limburg an der Lahn. Inizialmente la tempreremo in forno a circa 580 gradi per eliminare la tensione. Poi avverrà la vera e propria riparazione, prima che la pipa/precooler debba essere messa in forno una seconda volta.

Non appena la riparazione sarà stata eseguita con successo, vi invieremo una conferma d'ordine con la richiesta di pagarla entro 7 giorni (solo bonifico bancario).

Dopo aver ricevuto il pagamento, vi spediremo l'oggetto tramite DHL.

Se una pipa o un accessorio è rotto, significa che c'è molta tensione nel vetro. Per questo motivo, tutti gli articoli da riparare vengono prima riscaldati nel nostro forno di tempera a circa 580 gradi per eliminare la tensione dal vetro!

Tuttavia, durante una riparazione può sempre capitare che il pezzo di vetro si rompa completamente non appena lo avviciniamo alla fiamma. In questo caso, purtroppo non possiamo assumerci alcuna responsabilità/garanzia e desideriamo sottolineare ancora una volta che ogni riparazione è sempre a vostro rischio! Grazie per la vostra comprensione!